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鼠标光标在不停颤抖

  同事说她的鼠标拖不下来、一直在屏幕上方一个位置抖动,查看发现不管怎么移动鼠标,鼠标光标就不移动,只在原位置上颤抖不停,当然不移鼠标就不抖。我换了三个鼠标都没找到解决办法……

默认打印机设错——吐血系列之二十一

  远方同事第二次打电话说打印机打不了,之前找人看了说是驱动丢失,用QQ传个驱动过去想着能够他们自个搞掂,不用自己跑腿,但是捱了几天又打电话说搞不掂,想着可能是什么其他问题又冒出来了吧,放弃远程的机会,冒个酷暑高温走了一大圈,终于来到“问题”现场。……

擦桌子与一键还原——吐血系列之二十

  在不长的时间内连续遇上两起让人吐血的“事故”,两位同事都在上班后清洁办公桌时,误碰已经启动的电脑键盘,正好在启动菜单那,然后一键还原了…… 

又是打印机的线——吐血系列之十九

  又是一个无聊的打印机“故障”,真的很无聊。……

扫描仪不能用——吐血系统之十八

  营改增才多久财务就弄出这么多事来烦我,一会打印机一会扫描仪,关于扫描仪的事倒是值得说说的。财务说她的扫描仪突然不能用了,打开没了反应,没有出现扫描的界面,反倒有一个错误提示,什么windows的似乎是扫描还是图像的服务不启动还是拒绝运行之类的,……

还是黑屏,最简单的黑屏——吐血系统之十七

  黑屏讲多了,有时就不那么吐血,麻木。虽然说的都是最简单的黑屏,不涉及硬件维修,至少平时注意一些细节可以省不少心。

重启猫解决打不开网页的问题——吐血系列之十六

  临近中午,外驻同事打电话给我说打不开网页,只能上QQ,而且是她们那里的所有电脑都这样。那个点一共3台电脑组成一个小型局域网,通过一个ADSL猫路由上外网,……

打印机不打印——吐血系列之十五

  同事报称打印机从周末起就不能打印,试了一下,点击“打印”后,桌面右下角出现打印机图标,没有出现诸如带红色问号那样的打印错误,双击打印机图标,里面显示有一个文档正在打印,但打印机确实没有动作,一点反应也没有。……

欠收拾的电脑——吐血系列之十四

  某熟妇整理电脑,把电脑、显示器后面所有的连接线捆扎清楚,还把机箱从桌上搬到桌子下面。整理完,发现上不了网,只得叫我看看。检查了一下,发现设备管理器里网卡一项上打了个感叹号,卸载网卡,重启,系统自动识别并重装网卡,感叹号消失,但仍然ping不通网关和其它电脑,还是上不了网,禁用网卡再启用,就一直在获取IP地址不停歇。……

无法打开的片段文件——吐血系列之十三

  同事不知道怎么搞的,把一篇excel文档变成没有后缀名的片段文件,无法打开。 我到他电脑帮忙恢复,发现他电脑上的这种片段文件还不少,不过其它的片段文件可以打开,比如原来是excel做的,就可以直接用excel打开,只有这一个不行,尝试打开或重命名文件、添加xls后缀名都会出错,提示什么”正在被另一个人或程序使用“或”共享冲突“之类的。……

另一个黑屏——吐血系列之十二

  此系列的第一篇就是黑屏,原因是显示器后面的电源线松了,这一次还是黑屏,与前一个黑屏有基本相同的原因。也是同事的电脑,接的是液晶显示器,偶尔出现黑屏的现象,经常是黑一下就又恢复了,终于有一次出现的情况是黑屏后不再恢复,显示器电源灯也不亮。……

个别电脑上不了网——吐血系列之十一

  某日偶遇无法上网之故障,打开网页就显示DNS无响应之类的(没在跟前,只是电话联系,具体什么没记住,只记住DNS什么的),但另外一台连在同一台路由器上的电脑却可以上网。指示在故障电脑上检查,先检查网络设置,DNS设置正常,没有被修改,IE设置也正常,没有设置代理服务器之类。再用ping检测,先ping网关(即路由器LAN口IP),通过,说明内网是好的,没问题。继续ping,……

打印机发出的怪声——吐血系列之十

  同事说她的打印机不能打印,进纸不正常,而且会发出怪声。跑去一看,果然是这样,打印机是针式的,放进纸后,就见滚轴开始转动,随之发出咕咕的声音。

用户名引发的问题——吐血系列之九

  中午,正要午休,电话铃开始怪叫,里面的声音同样怪叫着说电脑只在他去吃个饭的工夫就进不去了。原来他的电脑的屏保设置了恢复时使用密码保护,需要输入密码才能登录桌面,然而密码输入是正确的,但就是进不了系统。

磁化杯——吐血系列之八

  某日一同事突然带着似乎我欠了他很多钱的口气给我打电话,说他的显示器屏幕上有一块红色一直去不掉,到他电脑前一看,确实在显示器屏幕的一角上有一块红色区域,当时以为是被磁化了,就用显示器上的消磁按钮来消磁,但消磁后,红色斑变淡了,却没完全消失,重复几次,也不能完全消除,不由感到奇怪。

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