处理一台电脑上的流氓软件,重启后桌面出不来,显示 Windows资源管理器已停止工作,按三个键调出任务管理器,运行新任务explorer.exe,也是同样提示:Windows资源管理器已停止工作。想过去应该不会是explorer.exe文件坏了,我只删掉了那些可疑的启动项,怎么连explorer.exe都启动不了。
看了下已停止工作的那个错误提示窗下还有详细信息,点开来,一直翻到故障模块名称:WeDriverPlugin64_97.dll,查了下,是企业微信的文件,好像是企业微信里带的微盘,一般在WXDrive\extensions\x64下,WXDriver文件夹的位置就看你把企业微信装哪了,默认是C:\Program Files (x86)\。
也说不清是不是企业微信损坏了,这倒好办,直接重装就是,但是不建议重装前不保留历史记录,不然历史记录多的,删这些都要花一定时间,特别是在旧电脑机械硬盘上。至于当前怎么处理,要进桌面,就直接把WeDriverPlugin64_97.dll改个名字,改完名字,不管是重启电脑,还是运行explorer.exe,桌面都能回来,然后可以继续排查寻找原因。
最后说一句,流氓软件越来越嚣张了,有时表面看都清理了,但去细查还有残留在继续作恶,别指望用杀毒软件清理干净,看来又得麻烦有关部门出面才能解决了。
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