病毒安全知识,电脑网络技术,手工杀毒方法,答疑解决笔记

导航

« 家庭宽带组网之二:路由器、电脑端设置家庭宽带组网之四:网络扩展 »

家庭宽带组网之三:检查排障

五、网络检查与简单排障

  网络连接好了以后,有的时候会遇到断网,或者网络不通,这时就需要进行一些必要的检查。当然你可以打电话给宽带商,但他们一般只负责外网的连通,而你组建的局域网内部就是你自己要检查和处理的对象了。

  如何分清到底是外网还是内网故障?可以以宽带出口为分界点,将宽带进线从路由器WAN口上拔下,直接接到电脑上(如果有猫,就是猫上的网线直接接你的电脑)并设置上网方式,如PPPOE拨号或设置固定IP,方式视你的上网方式而定,也就是把路由器上WAN口的上网设置搬到测试电脑上,看看能不能连接上网(如果不会设置,打电话给宽带商,一般都会教你怎么在电脑上设置)。如果可以连接上网,那么问题就在内网了,如果也同样上不了网,只要不是你的测试电脑有问题,就是宽带商的义务。

  如果确定是内网网络故障,如何进行检查与维修?这里只提供简单的检查与常见问题的修复建议。

  先检查是所有网内的电脑都上不了网,还是只有部分上不了网。如果只有部分,一般与这部分电脑的网卡、网线、路由器或交换机上接口(如果所有不能上网的电脑都连接到一台交换机,而没有连接到该交换机的电脑都正常,那基本上可以确定故障的原因所在)有关,尝试替换检查是否有损坏的部件,如将问题电脑接到可以上网的网线或接口上,或相反,把能上网的电脑接到不能上网电脑连接的网线和接口上,以确定是电脑还是网络设备的问题。前文中也提到路由器能带动上网的电脑数量问题,如果路由器能力不够,上网电脑的数量过多,也可能出现部分甚至全部无法上网的情况,至少也是上网速度缓慢。还有一种情况就是病毒的影响,如ARP欺骗, 可参照本站有关文章解决或降低影响,如果网内电脑数量不多,可以逐一拔出电脑网线,看看是哪一台电脑发送ARP欺骗包造成网络故障,一般断开病毒源,网络就能恢复。

  如果是全部电脑都上不了网,一般问题可能是在路由器上,检查一下路由器的设置有没问题,如果有另一台可以更换一下看看是不是硬件问题(有很多人就是通过换一台路由器而解决了无法上网的问题)。其它的如网线、接口、路由器能力、病毒都和前面说的一样,不再重复。

  其他的故障现象还有如只能上一部分网站,或者能上QQ却不能打开网页。先检查一下本机的DNS设置是否正确,就象前文说的最好用本地宽带商提供的DNS,手动设置到电脑上。如果电脑上设置没有问题,同样要查查路由器的设置,有没有设置了什么过滤规则或宽带限制(如果有此功能并被网管开启的话,可能因为错误设置引起麻烦)。当然病毒或网络组件出错(如winsock)也可能引起网络不通,但一般只限少数电脑(ARP欺骗除外)。

  如果有使用无线网络,记得检查一下无线信号的强弱,看看没有干扰源,检查无线设置是否正确,只要前面路由器设置中无线部分正确设置了,就不会有问题,就算连接不上,也能发现该无线网络,如果连无线网络也发现不了,不是设置错误就是没有开启无线功能,或者没有信号(包括信号很弱,时断时续)。如果信号弱,除了调整无线路由器的位置外,还可以多买几个无线路由器实现级联(路由器带WDS功能,最好是同一型号的)。

  从本地电脑上可以用ping命令检查网络连通,运行CMD命令打开命令提示符窗口,依次ping127.0.0.1、本机IP、其他电脑的IP、网关、某网站网址和DNS,看看是哪一路不通,命令格式,如ping 127.0.0.1,IP与ping命令间有一空格,然后回车,如果显示返回时间,如“time=”或“time<”多少毫秒(ms)即网络是通的,否则就是不通。

用ping检查网络

注意,不要在开始-运行里直接使用ping,那样只会一闪而过,看不清,除非你加上-t的参数,如ping 127.0.0.1 -t,终止可按ctrl+C;如果ping127.0.0.1不通,说明是系统里TCP/IP协议没装好或出问题了,如果ping本机IP不通,一般是网卡出问题,如果ping不通网关或其它电脑,而ping自己的IP没问题,可能是网线或连接设备有问题,如果ping得通其它电脑而ping不通网关,可能路由器挂了,如果路由器可以ping通,但ping不通DNS与网址,说明可能外网有问题或路由器的WAN口有问题。但是,如果其它电脑开了防火墙,或路由器设置不允许接受LAN口的ping,那么你是不可能看到ping通的信号响应了,甚至是自己电脑开了防火墙也可能阻止ICMP协议数据包回传(如微点的防火墙),也会出现PING不通的情况。还有,有的网站也不允许ping自己,但是ping它还是可以显示出IP地址的(同一网站IP可能有多个),因此ping某网站网址,看到显示超时(time out)并不要紧,只要看到它的IP地址能显示出来,就说明已经通了,至少DNS解析成功了,能成功解析说明已经到达外网,除非你的DNS服务器是内网的,但一般小型网络不会做到一点,这也可以从DNS的IP上看出来是内网的IP还是外网的IP(说深了,了解一下就行)。

  还有一种特殊情况,有人在网内看在线视频,或迅雷、BT下载大型软件、视频文件等,有可能造成占用带宽,而导致网内其他用户上网速度缓慢,甚至断网,有的路由器可以提供日志查看,找出占用带宽的电脑,或者使用P2P终结者等软件发现这类用户,发现后是限制还是协商,一看软硬件的功能,二看协调沟通能力了,不要把全部希望寄托在软硬件的能力上,就象曾经一位部门经理跟我抱怨为什么我们不能限制员工上网、为什么别的某某单位都可以做到,我说我现在还做不到限制,但是我能提供员工什么时间上什么网的日志,如果想检查与处理的话,说完那位经理没声了,我还以为他没听清,重复一遍还是没反应,得罪人的事谁也不想做,凭什么让我背黑锅,所以想管理好,并不仅仅依赖高科技的客观条件,主观想不想管,规章制度全不全,执行力如何才是关键,也就是说默默承受、偷偷动作、好言好语有时不如一块砖头,当然我不提倡动粗,无论宿舍、还是办公室,同一屋檐下,说清楚讲明白更和谐,否则不如加钱提高设备层次,如果有必要出的话,但说实话,千条规则万般功能还真不如规则一句,只要能落到实处,而宿舍同学、房屋租住户如果协商不成,还是建议有条件自己拉一条宽带。


>> 除非说明均为原创,如转载请注明来源于http://www.stormcn.cn/post/1174.html

  • 1楼.面带微笑
  • 弱弱的问一下,如果多申请几条宽带就可以做到限制了吧?
    比如家用的,共享一个2m的,不好限制,那申请两个1m的,就互不干扰了吧?
    流风33 于 2012-1-10 9:50:59 回复
    如果有2条还限制啥,一人用一条,谁也不欠谁,只是费用多一倍

  • 2012-1-10 8:46:49  [引用

发表评论(欢迎交流,无须注册 | 如申请友链与本站要求不符,恕不回复,见谅):

验证码

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

  • 收藏文章:
  • 新浪微博:
  • 订阅博客:
  • 腾讯微博:

最新发表

最新评论及回复

本站出现的所有广告均不代表本人及本站观点立场 | 关于我 | 网站地图 | 联系邮箱 | 返回顶部
Copyright 2008-2016 www.stormcn.cn. All Rights Reserved. Powered By Z-Blog. 闽ICP备09000343号

闽公网安备 35010202000133号