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A disk read error occurred...

  同事笔记本电脑又出问题,系统启动不了,一开机就显示A disk read error occurred和Press Ctrl+Alt+Del to restart。读硬盘出错,重启一般是没用的,当然也可以按提示说的按三个键重启试试,如果反复如此,就要深入检查下了。

  首先是看看硬盘还在不在,就是能不能被机器认出来,如果BIOS里也没有,估计硬盘完蛋了,不过如果认不出硬盘,一般不会出现象上面的提示,而应该直接是找不到硬盘(而且BIOS认不出硬盘也有可能是硬盘外的原因,如电源、数据线)。然后看看是不是优先启动的是不是硬盘,是不是有其它启动介质,如光驱、软驱之类,早期会有这种情况,不过现在基本没有这些驱动器,还是查查的好,比如有没有什么存储卡、U盘在电脑上,一般如果是它们,出错提示可能报不是启动盘之类,反正不花时间,扫两眼就是。

  再接着,查查硬盘数据线、电源线,同事这台是笔记本,不象台式机有那么长的线,而且就算是台式机,线缆出问题的机率也比较少。最好是能把硬盘拆下,放到硬盘盒或接到其它电脑上看看能不能读出来,不拆或偷懒的话,可以用PE,U盘启动PE,看看能不能看到硬盘和硬盘里的文件。手上正好有个优启通的U盘PE,用它启动电脑,在U盘启动菜单项上,先选了2003PE,标着老式电脑用的,看着同事的电脑比较老,联想E550,结果蓝了,0x000000a5,按这个代码是什么ACPI BIOS的什么什么问题,可能是老式的是支持MBR传统启动,启动模式要改成Legacy Support之类的,重新启动U盘系统,换成win10PE,新电脑用的,启动就正常了,不再出现0x000000a5的蓝屏。

  进PE后看看硬盘各分都在,进分区,很好,文件也还在,但是启动时会说read error,说明要修复,永远的chkdsk来了,我习惯用“chkdsk/x C:”(更习惯用管理员身份运行cmd后再运行此命令,不包含引号,参数意义见chkdsk/?)。如果硬盘问题比较大,性能比较差,时间会比较久,如果不是物理问题,只是逻辑上的修复,比较快。这次就是这样,很快就扫描修复完成,重启电脑,进硬盘系统,恢复。

  其实如果硬盘上的内容比较重要,一般在做这些操作前,最好做个全盘备份,以免误伤,或加重损坏。这是最基本的要求,懂,但懒,而已。


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