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　　今天遭遇一个VMware虚拟机系统开机黑屏的故障，与之前流行的VM黑屏是VM14的BUG不同，我的VM版本是15.5，所以网上一直流行的用管理员运行CMD、然后输入netsh winsock reset重置LSP的方法对此无效，至于去掉虚拟机显示器设置里的3D选项，在VM14时就没成功过，更不用说现在了。仔细观察黑屏，是在开机后出现WINDOWS启动logo后黑的，然后还能听到windows启动进桌面的音乐声，挂机也是黑的，不象网上说的挂机能看到图像，而且除了这个虚拟机会黑屏外，其他的虚拟机开机没问题，在黑屏后的一次重启中，还看到了出现一个提示说监视器的事，好像是说不能用要重启主机什么的，没太看清，后面的重启中就再没见过。

　　引用外部源的Excel文档有时打开会提示“此工作簿包含到一个或多个可能不安全的外部源的链接”，点更新，会提示“无法立即更新您的工作簿中的部分链接。您可以继续而不更新它们的值，或者编辑您认为错误的链接”。有可能点了“继续”能够正常使用，但下次打开文档还是会来这一回；如果你想解决这个问题就要去点“编辑链接”按钮，把错误的外部链接修正就行，在“编辑链接”对话框里一般会提示错误发的单元格位置，实在不行还可以“断开链接”。

　　HP打印机安装驱动程序，有时会遇到错误提示：“安装操作耗时过长，无法执行。这是一种会造成产品不能使用的严重错误。请重新启动计算机，然后再次运行此安装程序。如果问题仍然存在，请查看相应产品的产品支持网站”。网上查到的这种错误的解决方法是，检查打印机上是否有hp smart install服务，这是一种HP打印机自动安装驱动的所谓智慧安装，但由于在一些系统上与官网下载的驱动有冲突（另一种说法是，打印机被识别成光驱而不能安装正常的驱动）造成无法安装，需要手动关闭。

　　WIA服务，即Windows Image Acquisition，为扫描仪和照相机提供图像采集服务，默认是自动启动的，有一些关于windows优化的文章中建议将其禁用，如果有需要或电脑不在乎这一点点不大的性能影响，完全可以保留，如果遇到不能启动的情况，可以检查下该服务属性中的依赖服务是否已经先启动了，没有启动，先去启动依赖服务并设置成自动启动类型，再启动WIA即可，以上修改在windows的服务管理中进行就可以，不用修改什么注册表，因为作用是一样的。

　　一台WIN10的笔记本突然被卡的不行，鼠标能动，但点不了任何东西，跟死机似的，得等它憋够了喘口气时才能赶紧操作一下，然后又进入等待，等下一口气。利用间隙查了下任务管理器，没看到占CPU100%的家伙，但在资源监视器里可以查到磁盘最长活动时间一直是100%。顺藤摸瓜，一番查找，找到sedlauncher.exe这个进程，位置在C:\Program Files\rempl。这个文件夹下还有很多文件。

 　　Chrome稳定版升级到78.0.3904.70版本后会出现崩溃，特别是在win10的电脑上，有的说64位的win7上也有崩溃。我装的是win10，有两个扩展无法加载，不用说网页了，连chrome设置页面也进不去，开始还以为是greenchrome的问题，后来才知道是chrome，看来追新还是有风险，虽然我迟了一天更新。

 　　《取消office2016“让我们开始吧”窗口》已经可以解决一部分由于预装OFFICE 365带来的一直要求激活的问题，后来又遇到另一个类似的问题，OFFICE 2016无法安装，说类似，是因为也是由于office 365预装引起的，安装office2016到最后就出错，无法完成安装。这次没有使用卸载工具，而是清理了注册表，特别是清理HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppModel，其实可以把下面的所有都删了，如果不放心，可以逐项检查，与office沾边（带有office关键字）的都可以删，仍然建议删做备份。这样做完，安装就没问题了。

　　用远程桌面连接访问Windows服务器，可能会遇到“终端服务器超出最大允许链接数"的问题，就是说windows已经连接的远程桌面数量超过允许数，比如windows2003默认只允许两个远程桌面连接自己。为避免这个问题，一般建议是退出远程桌面不要只关闭窗口，而是用注销，这样可以减少连接数，或者就是在组策略里设置会话的超时时间，让已断开的远程桌面连接在指定时间后自动切断会话。但是由于有的服务器并不允许随便注销，比如有的服务器就是要在当前的桌面会话上运行程序，不能随便注销，一旦注销，上面运行的程序将全部关闭，这是不允许的。这种特殊情况下，可用的远程桌面只剩下一个名额可用，如果此时同时再有两个以上的远程桌面要连接就会有一个人会遇到超出最大允许连接数的问题。

　　Word文档的公式录入有时会遇到分数的分子或分母也是分数的情形，处理这种公式，只要在原分数公式的分子或分母位置再插入一个分数公式就可以了。

　　在移动、联通防骚扰服务启动后，电信终于9月面向全国上线自己的防骚扰系统，开通方式：搜索并关注微信公众号“天翼防骚扰”后点击下方的“天翼防骚扰”按钮，用电信手机号登录申请开通，目前免费。具体功能有高频呼叫、95/400开头电话及各种拦截标记的电话（如诈骗）的拦截，也有黑白名单设置，设置可在微信公众号中进行。