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打开IE提示userenv.dll丢失

  解决一个上网问题,在打开IE浏览器时,出现提示丢失userenv.dll文件,点确定,又再弹出同样的提示,再点确定关闭后才能打开IE,暂时未发现IE有什么其它浏览问题,只是每次打开IE都要跳两次userenv.dll文件丢失很麻烦,而且也不知道有没有其它不利的影响。本来去网上搜索这个文件覆盖,结果发现网上提供下载的userenv.dll版本都是5.1,应该是XP,不适用win7(还是32位的)。据说这种覆盖方法(包括用regsvr32注册)也不能解决问题,因此,虽然我还去64位win7的c:\windows\SysWOW64\下找到32位的userenv.dll(是的,在64位windows系统里,system32里是64位版文件,SysWOW64里反而是32位文件),但没有去直接覆盖。

  虽然没有覆盖,我还是去故障电脑的system32文件夹看了下,userenv.dll文件并没有丢失,不过可疑的是文件修改日期变成2019年,应该是被篡改过。经过搜索,原来是金山毒霸(还活着?)惹的祸,就是今年(2019年)4月的一次升级后,出现打开IE会跳两次userenv.dll丢失的问题,毒霸随后又进行了升级已经解决此问题,显然该故障电脑用户并没有升级毒霸,因为据他说根本不知道是怎么安装上的,以前还卸载过一次,然后又被装上了,可能随后只关闭了开机启动之类,总之程序图标没有出现在任务栏的通知区域里,所以一下没有注意到,但装上就是装上,在卸载毒霸后,打开IE就不再跳userenv.dll丢失了。如果是我的电脑,我还是会先升级毒霸,解决IE打开的问题,然后再卸载它;当然不装是更好的选择,有的东西还是要坚决远离。


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  • 1楼.大书
  • 离开win 5个月了,哈哈哈哈哈哈。
  • 2019-6-26 8:11:52  [引用]

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