开头照例是回忆或吐槽，可以跳阅正文。
0
刚到公司那会，老板坚持让我去跟着修大吊车的控制台，他认准了那就是电脑，或者说和电脑一样，你会修电脑就可以修那个，学会了以后就再也不用花钱找厂家修了。
结果吊车的厂家压根就不跟我们交流，我压根不知道该问啥和从哪入手，自己车间的人也压根对自修不感兴趣，对我也不感兴趣，最后什么也没学到。其实那个控制台基本不会坏，而参数设置我也不敢乱碰。
术业有专攻。
1
还是得回到舒适区，回到舒适区就不一样了。
2
这台笔记本电脑已经是第二次丢失WiFi，无线网卡不再出现在网络适配器的窗口，虽然在设备管理器里还有它，但带上一个感叹号，另外出现一个未知USB设备，后来才知道它是无线网卡的蓝牙部分，在无线网卡出现错误后，它的蓝牙也失效了。
在带感叹号的无线网卡和未知USB设备的属性里，无线网卡显示无法正常启动，代码10，USB设备的硬件id则变成usb/device_descriptor_failure。
第一次出现这种情况时，我尝试过禁用重启网卡、卸载重装驱动，最后还拆过机，重新拔插无线网卡的连线，经过折腾等回到系统里，连无线网卡也找不到了，当时的判断是无线网卡挂了，就另外买了一个换上，换上了WiFi就恢复了。
因为再次出现同样的故障离我上次更换网卡并不久远，还想再抢救一下。我找了事件查看器，筛选并导出WiFi消失时段内的日志，交给AI分析（导csv格式就行。如果是能直接读取系统日志的AI，就不用我这么麻烦，直接让他查就行了）。
AI找出其中Netwtw08的事件，分析过程就不说了，就说他的建议。
第一步，卸载并删除驱动，再装官方驱动，建议我去Intel官网下载安装（因为我的无线网卡是Intel 9560）。
第二步，让我修复可能损坏的系统文件和注册表缓存，就是sfc扫描和重置网络。这个我不大相信会是这个原因，可能是因为AI找错了目标，毕竟日志中各种警告与报错都有，经我核对，让AI产生这个判断的事件，在WiFi正常时也有发生，虽然不能说完全无关吧，至少不是当前紧急的。
第三步，关闭网卡的节电功能……
最后让我准备换网卡或使用外置的网卡。
我拒绝了无效的建议，只告诉AI，我已经重装过驱动了，他把上面有建议换个说法又说了一遍，只多强调一句不要用微软的windows更新中的驱动（也是早关的）。我没理他。
在我提供了设备属性中的报错的代码，并补充说明多了一个未知USB设备后，AI推断那是蓝牙，是的，这是AI推断出来的，我才不会去核对原来的蓝牙还在不在。
然后我从AI继续给的建议中挑出看着靠谱的来做：
1、AI给了一个据说是Intel社区来的“玄学”操作，先禁用未知USB设备（蓝牙），再禁用带感叹号的无线网卡9560（玄学操作的后面是休眠后拔电源适配器，再上电开机，重新启用USB设备，再启用无线网卡，原理是强制 CNVi 通道重新做电源状态机握手，据说有用户报告这招解决了同样的 9560 代码 10 + 未知 USB 问题）。
2、我没直接做玄学后面的操作，而是关机（不是休眠，休眠功能我早就禁用了），然后冷启动。
AI说的真正的冷启动是拔电源线、拆电池，再按住笔记本电脑的电源开关键30秒以上释放残余电荷，以便让电脑复位，后面还包括重新配置BIOS，之所以是30秒，好像不同品牌电脑时间不同，30秒比较保险。我的冷启动，只拔了电源线，没拆电池，按住开关30秒，电脑自动开机，因为我还按着开关，一会就自己关了，30秒后再插线开机（不知道有没有用，也没进BIOS）。
3、启动系统后，进设备管理器，蓝牙设备已经自动识别出来并自动启用了，无线网卡还是禁用状态，手动启动后，就正常了。
4
显然我的冷启动并不是AI要求的复位，虽然AI给我新的解释，我不大相信是能验证是真实的信息，所以只是记录我的操作，以便将来需要，因为AI告诉我，按日志显示，之前的那次WiFi丢失（就是我换网卡那次）也可能也是同样的原因，就是说将来还可能再发生同样的故障。
最后AI给的避免再次发生的措施有关闭快速启动（我早就关了）、关闭电源方案中USB选择性暂停、关闭蓝牙和无线网卡节电、建立系统还原（这也是AI念念不忘的），如果以上包括玄学操作都不行，还是得换网卡。
>> 除非说明均为原创，如转载请注明来源于http://www.stormcn.cn/post/2410.html
