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无线网卡频繁断连,来源Netwtw10的错误

第一部分照例是回忆或吐槽,正文从第二部分开始,可以跳阅。

1

同事说她小孩所在的小学有一个班的老师从一年级起就开始放学后拖堂,勾起我的回忆。我还以为只有在我那个年代、只有我那个班才有拖堂这种事。

我可是从二年级起(一年级班主任经常生病,二年级换人了)直到六年级,几乎没有一天是准时放学的,最后一节课后的下课铃对我来说是没意义的,别人怎么样不知道,我是上麻了,铃响了又响,既不计时,也不提醒,只有老师能说下课。除了一天的下午,就那一天,整个天突然黑下来了,仿佛要下暴雨,校长紧急通知全校赶紧走,我们才准时放了学,那天后来没下雨。

现在还有老师愿意在放学后拖堂,主要是敢拖堂,还一年级,有点意思。虽然我已经想不起当初拖堂时老师是在讲课,还是盯我们做作业,不管当时做什么,都回不去了。

旧的就过去了,新时代新东西,总要适应。

2

同事的笔记本电脑,说是最近频繁断网,有线和无线都断。

这种奇怪的事只能去现场逐一排查。先查有线,随便动动连电脑的网线水晶头,屏幕右下的网络图标马上显示断开,显然,网线有问题,也有可能这个网口有问题,换条线就能验证。

换过网线,有线网络稳定了。现在是无线,频繁断开,先查电源管理,因为可能是节能导致的,到设备管理器里找网卡驱动,它竟然没有电源管理的选项。

不过高级选项中有一些相关的设置,按网上说的进行调整:

Transmit Power(传输电源):最高值(默认值是最高值)

MIMO Power Save(MIMO节能模式):No SMPS(默认是自动)

再看看Windows的电源管理,没有发现什么特别限制性能的设置,就不动了。

其他的翻了翻,没什么特别的地方,只是在事件查看器里发现大量来源于Netwtw10的错误事件日志,每一组发生的时间应该就是断连的时间,基本包含以下这些事件ID:

5007,TX/CMD timeout (TfdQueue hanged)。

5005,Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz:遇到内部错误,宣告失败。

5002,Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz:系统确定网络适配器的运行方式不恰当。

7023,secure boot debug logging Quasar。

扔到AI中去分析,告诉我Netwtw10是Intel Wi-Fi驱动模块(常见于 Intel AC、AX 系列无线网卡),这些事件除了7023外,其余可能就是无线网卡断连的记录:

AX201芯片失去响应->5007超时->5005驱动判定硬件故障->5002驱动重置设备(禁用网卡再重启)->WiFi断开->重新连接

最后AI的结论这是Intel AX201驱动与无线芯片之间通信中断,或者说就是网卡的问题,驱动的可能性最大。

3

在调整节能设置后(这也是AI建议先做的),问题并没有得到解决,依然出现频繁断开网络的情况,那么下面就要对无线网卡驱动程序下手。

有两个可能,一是驱动损坏造成,二是驱动的BUG,按AI的说法,确实有这种BUG存在,AI更倾向BUG说,但我相反,因为这驱动看着版本日期是去年的,也就是说最近并没有升级过,而问题直到最近才发生,因此,可能是驱动某些文件损坏。

我查了笔记本官网对应型号的驱动,并没有更新的版本,和机上安装的是一样的,重装也是可以的,不过为保险起见,更主要是偷懒,不想跑两趟,虽然我的观点与AI不同,还是去Intel网站上下载了最新版本的驱动,反正升级安装也是修复。

过了几天,再问同事无线网络有没有再断连,他说正常了。

如果驱动重装完仍不成功,可能就要考虑换无线网卡芯片了,这就属于硬件问题。

4

其实上面这段使用AI对电脑问题进行判断的过程,在已经流行AI自动执行的现在,不用象我做的这么麻烦:先打开系统的事件查看器,找到可疑的事件日志,再拷出来,或抄出来,是的,我是抄的,先在同事电脑前拍照,再回我的电脑上,一个字一个字敲到聊天型AI里提问。这个举动现在已经显得好土了,我们可以有更智能、更自动的处理方式。

还记得龙虾吗,是不是外面一下没热度就忘记了,但有执行能力的AI已经到了我们身边,不是你不注意就不存在。WorkBuddy,我们可以用这个,当然本文不是它的广告,我只是以此举例。

只要在电脑上安装了WorkBuddy,就可以自主运行脚本命令读取本机上Windows的事件日志,并整理分析,就是不知道能不能调用WinDbg分析蓝屏dump文件,那样我就不用再单独把dmp文件读取后的结果扔AI解读(见使用AI分析Windows蓝屏dump,现在这么简单了吗)。

龙虾类的AI应用主要是省事,替我们这些IT桌面运维省事。不过,现实还是有两个限制:

一不是自己电脑,使用者允许不允许你随便安装软件,不过我想他会同意的,毕竟他也不知道我装的是啥,只要我不说,就都是必要的操作,但基于后面的原因,操作完后要卸载,消除影响。

二才是要命的,作为有执行力的AI,龙虾的能力太大了,有可能会索要过大的权限,未合理控制可能导致严重的后果,谁也不知道在你许可后会发生什么事——参考怎样安全地养龙虾(OpenClaw),为防止失控,很多公司、重要用户和关键部门已经明文禁止在办公电脑上安装龙虾类的AI软件,以防造成数据丢失或泄密。

就算个人,如果不了解自己使用的AI,也可能造成自己的隐私泄漏,你无法确认AI自主执行后发出去的是什么,删除你的文件和群发隐私比起来也许都算小事。就算了解AI,也会有不受控的情况发生,暴露出的龙虾安全问题,大多是懂的人报告的,不懂的还不知道发生了什么。

因此,稳妥安全的做法只能是我那样,去给AI做人工搬运。 


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