一台电脑间发蓝屏，开机没用一会就出现蓝屏，重启后可能能正常使用较长时间，也可能同样没多久又会蓝屏。蓝屏代码STOP 0x0000001E，同时蓝屏提示中还出现了ntoskrnl.exe文件名，但一般情况下并不是说ntoskrnl.exe文件损坏，按“Windows常见蓝屏故障分析”，这种0000001E蓝屏一般可能由内存问题引起，可能内存损坏之类。
按此处理故障，拔除其中内存一条（一共两条）测试，发现有一条内存似乎有问题（单用它连启动也无法进行）。于是留下“健康”的一条内存继续测试，不料再次出现蓝屏，代码仍是0000001E，文件名ntoskrnl.exe同样出现，与之前的蓝屏一模一样。
经过详细排查测试，发现问题竟然在360安全卫士身上，只要开着360安全卫士，蓝屏很容易出现，而关闭360后，重复几次测试都不再出现蓝屏（不过前面那条判定有问题的内存还是不能用，一接上去就启动不了电脑，真不知道在测试前它为什么能“活”得好好的）。卸载360安全卫士后，测试以及之后一段时期的使用中都不再出现0000001E的蓝屏。
备注一下，所说的360引起蓝屏并非确定地说360安全卫士在所有电脑、所有操作系统中都可能出现这种情况，故障电脑的系统是windows 2000 professional sp4，只能说明蓝屏不能按固定的思路去解决，可能引起的原因有硬件也有可能是软件，而出现一台电脑上的故障现象，可能在另一台电脑上并不一定是相同的原因，硬件上内存的可能的机率较大，而软件多从正在运行的程序中去发现冲突或可能存在问题的软件，这里头开机启动就加载的程序一般多为怀疑对象。
>> 除非说明均为原创，如转载请注明来源于http://www.stormcn.cn/post/959.html
