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重启猫解决打不开网页的问题——吐血系列之十六

  临近中午,外驻同事打电话给我说打不开网页,只能上QQ,而且是她们那里的所有电脑都这样。那个点一共3台电脑组成一个小型局域网,通过一个ADSL猫路由上外网,当时就想告诉她把猫重启一下,但是考虑一下,还是去看看比较好,万一她不会按开关或拔电源线或者找不到猫在哪,甚至不重启就直接告诉我做过了仍然无效,到最后还得跑一趟,算了,还是自己跑吧。

  下午到那间办公室,随便找一台电脑试了下,确实QQ能连上,但所有网站网页都打不开,一般能上QQ却不能打开网页的问题大多是winsock损坏,修复winsock或者叫修复LSP(很多工具、卫士中都有此功能)就能解决,但总不至于这个网内三台电脑都凑巧坏了winsock吧。

  还有一种打不开网页的原因:DNS。虽然不可能三台DNS都设错了,但说不准正好设的那个DNS地址正好“今天休息”,当时偷懒,我没有设备用DNS,一台只设一个地址。ping一下吧,发现ping不通设置的DNS的IP,然后换个DNS地址去PING,包括8.8.8.8,发现能ping通,不过有丢包,至少应该能用吧。

  在要给这些电脑添加新的DNS前,决定还是检查下猫,但是发现登录不了猫的WEB管理界面,虽然ping网关是正常的,那么还是重启一下吧。从一大堆说不清有用还是无用的报告、打印纸下找到猫,关闭电源,重新打开。检查上网,网页正常打开,QQ连接成功,所有的都正常了。

  转了一圈回到重启上,所以有问题还是先重启,如果会的话。

 


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