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常见电脑故障的简易处理(续1)

  前两天装机遇到一件有趣的事,国产大品牌机,换个系统,连好线后打开电源,显示器不显示,主机和键盘似乎正常,只是不明白为什么显示器无显示,查了半天,还换了显示器,最后才发现原来这个型号是带独立显卡的,但主板上也有集成显卡,有独显在时,集显自动屏蔽不显示,我把显示器接到集显上自然没有信号输出,可惜了这个主板,集显上除了VGA口,还有DVI和HDMI,一应俱全,但只是摆设一个,再大牌的品牌机也不再定制配件,还是直接采购现成的简单。

  下面接着继续说开机和启动的故障。前文说了不显示,现在是有显示,但不进系统,那么要区分的是系统问题还是电脑硬件问题,在操作系统加载前出的事归硬件,后面出的就有可能是系统软件的问题了,但也可能还是硬件问题。只要在电脑初始化、自检阶段出问题,就不要想着靠重装系统解决了,虽然现在电脑启动快,还是可以看出两个阶段的区别,如windows启动动画就是windows开始加载了,但其实在这之前黑屏时未必没有windows的参与,所以只有在机器自检画面(如果运气好可以看到)卡住,那么基本可以判断是硬件故障,后面的就要考虑软件、系统问题。

  在自检时出问题,要看看能不能找到一些故障提示,如BIOS设置丢失,这多是电池没电,或机箱风扇没检测到,有的是机箱上根本没有装风扇,有的是风扇线断了或接口松,甚至是风扇坏了,也有可能是天气冷风扇节能控制不转,让主板误会了,多开几次,机箱内温度高了,再重启开机风扇就转了。除了这些外,能不能进BIOS是关键,能进话,看看硬盘能不能认出来,启动顺序有没有错,是传统BIOS启动还是UEFI启动,如果BIOS看上去一切正常,那么问题可能出在后面软件加载上,或者就是问题严重到不是简易处理可以解决的,需要求助专业人士。

  现在的系统启动分BIOS与UEFI,硬盘也分MBR与GPT,所以象以前那样简单的GHOST重装windows是不行了,要区分清楚才能动手,否则就会出现启动不了的故障。在经过自检正常的阶段后,很高兴后面大部分是软件的事了,只要会重装系统,能解决90%的故障,剩下10%可能还是硬件,比如有问题内存,比如前期启动没有触碰到的硬盘坏块,或耐受不了过热温度可能本身早已损坏的电子配件,还有显示器本身的故障,只有在完全显示时才能发现,这些如果能有备件替换检查能很快发现,没有话,用PE启动U盘、光盘启动后看看在另一个不依赖硬盘安装的系统上运行是否正常可以基本分清软件还是硬件问题,所以备一个启动盘并学习怎样启动PE是个好事。总之这个阶段的工作是区分,区分软件与硬件,区分操作系统与应用软件,区分主机与显示器,甚至区分内存、硬盘、主板、显卡乃至CPU,尽量把故障缩小到最小的怀疑范围,才能减少损失、有的放矢,至少在送修时不被骗,并非所有的硬件故障都是清清灰就能解决的。

常见电脑故障的简易处理

  在系统无法启动时,还有一个要注意检查的就是安全模式能不能正常启动,安全模式是最小系统模式,如果它能进,不代表系统一定还能抢救一下,但不能进,就更危险了,这时有PE启动盘的话,赶紧进PE备份数据的好。如果能进安全模式的话,检查一下是不是哪个正常启动时的启动项导致无法正常工作,终止它的启动或卸载对应软件,如杀毒软件,有时就解决了问题。但有的系统文件或设置的损坏是很难简单发现的,这时真的只有重装了,其实重装只也有修复安装,但现在大部分人都习惯了GHOST,直接覆盖系统盘,也就没有什么修复耐心了,即使WIN10有重置这个选项,不知道有多少人会用它。


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