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常见电脑故障的简易处理(续2)

  前几天给公司一美女的笔记本升级内存,购买与升级前唯一担心的就是内存的兼容性,由于种种原因,没办法查看原机的内存是什么品牌型号的,一般只要机型不太过时,同牌同型的内存条还是搞的到,哪怕老一点的型号,上个淘宝京东也能找得到,所以这是对付内存不兼容的好办法,如果实在品牌型号对不上,至少参数要对得上,前面说的那台笔记本我就是到网上去查的内存参数——DDR3 1600——然后再对供应商上咨询了下,才敢下的单,虽然包装上写的是兼容性强,品牌也算大的,但能不能点亮电脑、开机后能不能稳定运行才是最终的结果,所以前面准备工作不过是减少后面风险的必要而非决定因素。当然最后笔记本顺利开机了,不过对于i3 5005u的机器,内存加到8G能不能真的改善还很难说。

  前面两篇总算把开不了机说的差不多了,即使我们顺利开机、进入系统,也不代表硬件方面不再是故障可能的根源,只能说在考虑硬件时,又多了一个软件因素。软件因素我叫它省钱因素,至少不必送修,不过如果你不懂电脑、非得抱去找电脑店搞,那也没有办法。软件,不管是操作系统还是应用软件,我喜欢是后者出的问题,可以连重装都不用,只要把有问题的软件卸载干净就好,或者重新安装看看是不是没装对的结果,如果实在不愿意在我的硬盘上安家,那就断舍离,换其它的能用的软件。不知道从什么时候起,当GHOST降低重装门槛后,大家都喜欢动不动就重装,你们就不觉得重装麻烦吗,恢复一堆软件的安装,也许在GHOST中会集成或备份足够的软件,但包括文档在内的各种资料文件千万不能正好放在重装分区上,否则事先没有做好备份,就可能丢失,就算它们在非系统盘,也不一定会安全,有可能你一不心或者根本不是你的错,硬盘整个挂了,再或者重装到错误的盘上,覆盖你想保留的分区,甚至你原本要搞的对象就是整个硬盘,比如怀疑有清不干净的病毒,就格了整个硬盘了事。总之这种轰轰隆隆的整个推倒重来的方式,我是深恶痛绝,不到万不得已和不是自家电脑,以及公家事越快办完越好,我绝不会选择重装。

  虽然这么说,但重装也是排除软件因素的方法,如果重装完还有问题,那么就不得不考虑硬件了。这里一般容易出问题的有硬盘、电源、内存、显示器,主板不是不可能,但除了质量太差,多是长时间使用后的老化所致,显卡也在排除原生质量差后,于“恶劣”工作环境中伤亡的可能性大,所以保持电脑处在一个较好的工作环境是重要的,我们不要求一尘不染,但厚厚积一层灰,加上食物残渣、烟灰就过份了,总之不要让修电脑的以电脑灰太多为借口。灰太多,静电,太潮,磁场环境,过热,甚至漏电,都不是好事。排除这些后,质量问题造成的硬件配件和使用年限造成的故障,这种钱还是不得不花的。

  回到软件上来,还是从启动开始说。启动慢甚至启动中断和反复重启,在排除硬件因素后,首先要想的是各种启动项,所以之前说安全模式是检测的一种方式,安全模式大多启动项不启动。另外硬盘错误,只要能修复就没事,比如最简单磁盘扫描、chkdsk,我喜欢用chkdsk/x,隐含/f修复并强制卸下在用分区,可以在安全模式或PE下运行,只要不是物理损坏,文件和逻辑错误,一般都能搞定。

常见电脑故障的简易处理

  然后就是最著名的蓝屏,幸运的是win10,大多是直接重启,如果真的能看到蓝屏,就记下蓝屏的错误代码,到网上去查,如果错误提示中有文件名,也是线索之一,那些内存地址,没用,也不一定是内存坏了,所以大多数情况下,蓝屏没什么好搞的,除非你能找到引发的原因,如某驱动、某软件,这从蓝屏中同时出现的文件名可以查到,或者用海选方式冲入系统自己翻找可疑对象,如非系统和非必要软件的驱动,大胆停用,蓝屏前安装的软件,卸载干净,等等。但大多数人没那么好的记性,也没那么多的技术性积累,此法不适用小白用户。所以最后可能还是得落到重装上。需要注意的是蓝屏也有可能是硬件造成的,特别是硬盘、内存,如果重装后还有问题,考虑硬件。


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