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HP打印机驱动安装操作耗时过长

  HP打印机安装驱动程序,有时会遇到错误提示:“安装操作耗时过长,无法执行。这是一种会造成产品不能使用的严重错误。请重新启动计算机,然后再次运行此安装程序。如果问题仍然存在,请查看相应产品的产品支持网站”。网上查到的这种错误的解决方法是,检查打印机上是否有hp smart install服务,这是一种HP打印机自动安装驱动的所谓智慧安装,但由于在一些系统上与官网下载的驱动有冲突(另一种说法是,打印机被识别成光驱而不能安装正常的驱动)造成无法安装,需要手动关闭,关闭方法是从打印机的面板上进入设置菜单,找到服务(service),再找到hp smart install,然后设置为off,或者使用专门工具HP Smart Install Utility,解压后从UTIL文件夹中运行SIUtility程序(64位运行SIUtility64),选择Printer,next直到Disable HP Smart Install on the selected Printer禁用。同时的官方建议还有关闭杀毒软件与防火墙。

HP打印机驱动安装操作耗时过长

  但并不是所有的HP打印机都有smart install,有时只是用户安装驱动不当造成,当然也有HP的原因,HP的官方完整版驱动中往往带有网络服务,什么启用网络服务、发送安装报告及网上注册,在安装过程及安装即将结束前都有各个联网的提示,没必要的话,这些都可以关闭禁用,另外建议,如果之前有装过HP的驱动程序,不管是不同型号还是安装失败的,如果不用的话,都先卸载干净,全新安装完整驱动,一般这样下来就不会现操作耗时过长的提示,能够安装成功。

  如果实在是安装不了,特别是这种完整版的驱动,可以试下纯打印驱动,就是识别到未知硬件后,手动指向驱动程序所在文件夹,这个文件夹里就不能放完整版驱动可执行exe文件了,可以事先从官网(有的官网会提供,如HP就有纯打印机驱动)或其它正规的打印机驱动网站上下载,一般是压缩包,解压到指定的文件夹中即可,如果是完整版的可执行文件驱动,也可以试着解压一下,如果能解开也放到某个文件夹下,等未知硬件自动搜索该文件夹拾取需要的驱动。这种装驱动的方法很直接,只是不如完整版的简单,因为需要解压与指定搜索驱动的文件夹,而且如果安装的对象是一体机之类的,除了打印,还有扫描其他功能,这时,纯打印机驱动就不能满足了,虽然解压完整版驱动,逐一安装驱动与应用软件有的也能成功,毕竟操作就复杂一些,所以纯打印机驱动更适合单纯的打印机。


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