近日送修一台组装电脑，故障现象：自动重启，偶尔启动时黑屏、无法继续启动过程，同时间有蓝屏。在送修前，重装过系统、重新拔插过内存与各条数据线，依然没有解决问题，从肉眼上观察，看不出主板与电源有明显损坏迹象，机箱内比较干净，积灰不太多。
送修到维修点，说明情况，工程师（先这么叫吧）开机测试，检测硬盘，无问题，然后重启进入系统，自动重启，重启后马上卡住、黑屏（太好，故障现象全部出现，就担心一送到维修点，什么事都不出，一切“正常”，那才叫一个郁闷）。这位工程师马上把情况转告另一位年纪稍大的工程师（看着象总工，至少应该是他们中的技术“权威”级别的人物），然后这位总工告诉我，这一定是系统问题，要给我重装系统。我不知道当时我的眼睛有没有瞪得很大，电脑都启动不了了还重装系统？算了，让他们搞，我不反对，我就看着你们做。
因为启动黑屏只是偶然现象，所以重装是可以进行的，当然所用的系统也是那种中国人都知道的GHOST盘。重装完，还帮我清了清灰，主要是CPU风扇中的，好象还用橡皮擦了擦内存条（记不清了），然后开机让我测试。我当然不信这样能搞好，运行了一段时间没出现自动重启什么的，但这种故障可不是很频繁出现的，短时间内不出现也属正常。但我不能就这么把机器取走，在我坚持下，他们同意留机测试，一直开着机看看运行一天会怎样。
第二天我再到维修站，询问情况，工程师这回很老实地告诉我出现蓝屏了（诚实这一点我喜欢，虽然所有的维修人员都免不了忽悠一下用户），但坚持问题可能是系统的，因为蓝屏的信息是对内存读写的错误（还真把蓝屏代码当一回事），但内存一定是好的，然后还说他们又很彻底地清理了一下机箱内的灰尘，重新拔插了主板上的所有板卡、内存、数据线、电源线，包括CPU也重新安装了一遍（暗笑一下，算了，这么做对我也没什么坏处），然后电脑运行至今没出状况，但是建议继续留下电脑让他们观察（看来他们心里也没底）。好吧，没修好我拿走也没意思。
又过了一段时间，最后，维修点终于通知我故障依旧存在（我真TM的好脾气，毕竟都是一路人，同情心还是有的），而且确定问题是主板了，同意更换主板。也最后评价一下，这个维修点不是路边小店、个体摊贩，是一家有名气的全国连锁IT卖场的售后专有服务柜台，他们还有自己的服务名称，类似IBM的蓝色XX，当然只是名字类似，但他们的技术水平不令我满意，希望只是我的要求太高了，言尽于此。
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