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　　有台电脑遇到这个奇怪的故障，不管什么扫描仪，接上后都打不开镜头，照不进任何图像，无法进行扫描，开始以为是扫描仪坏了，换了另一品牌型号的新扫描仪也是这样，也检查了WIA服务，让其保持启动，但没有用。最后查到扫描仪的驱动程序，在扫描仪的硬件属性里检查驱动信息，发现多了一个hrdevmon.sys，查了下是火绒的驱动文件，就把火绒卸载掉后，扫描仪就能正常使用了。

　　HP打印机安装驱动程序，有时会遇到错误提示：“安装操作耗时过长，无法执行。这是一种会造成产品不能使用的严重错误。请重新启动计算机，然后再次运行此安装程序。如果问题仍然存在，请查看相应产品的产品支持网站”。网上查到的这种错误的解决方法是，检查打印机上是否有hp smart install服务，这是一种HP打印机自动安装驱动的所谓智慧安装，但由于在一些系统上与官网下载的驱动有冲突（另一种说法是，打印机被识别成光驱而不能安装正常的驱动）造成无法安装，需要手动关闭。

　　最近解决了两具打印机的故障，其实是遇到三个，有一个没解决，只好先挂着，最后再说。第一个故障是打印时报无法找模块之类的，而且在excel中点打印按钮，也没有出现打印预览。检查打印机的连接什么的也是连接的好好的，没有脱机，最后重装了打印机驱动，方法是在打印机属性的高级页里直接更新驱动，当然删掉重装肯定也是可以的，装好驱动打印就恢复正常了，excel打印预览也有了。第二个打印机故障的情况是一点打印就报错，无法打印，检查打印机连接，因为是网络打印机，非共享，是网线直接连接的，结果发现连不上，ping不通，用IP在浏览器里也打不开，怀疑是打印机的网络连接有问题，……

　　 三星 M2020W/2021W无线连接的方法，除了通过按打印机上的WPS键与和路由器上的WPS或QSS按钮进无线配对连接外，还可以用手机连接打印机自己生成的无线WIFI，即先按住打印机上的WPS键打印出打印机的网络参数，注意是连续按住，打印会有声音的，记得放纸，打印出来就OK了，从上面找WPS Information，下面的PIN码就是WIFI的密码，然后到手机上打开WIFI，找DIRECT开头的有2020系列英文字样的WIFI进行连接……

　　公司某台HP 1020打印机一打印就报“前端盖打开或缺少硒鼓”，检查了盖子与硒鼓，都放得好好的，开始以为是传感器的问题，1020的传感器，打开盖子后，左边一个，前面一个，象个方形小洞的地方，尝试用纸去塞，没有效果。最后把硒鼓取出来再检查一遍，才发现打印机里面还卡了一个碎纸片，原来是之前打印的时候卡纸了，拔出纸后留下一个碎片在里面。……

　　如果仅仅把文档、照片、视频等保存在电脑或手机中，除了共享麻烦外，也不显得那么专业和安全，所以以下一些存储方案可以供需要的用户选择。

　　近日，一则手机用户遭遇的离奇事件引发网友关注。浙江杨女士正在充电的苹果手机，在无人操作的情况下竟然自动点开了携程App，浏览起了酒店客房，看起了评价，还订了一间总统套房等。当手机跳转至微信支付页面，直到匆匆拔掉充电器才终止了操作。

　　某些HP品牌台式机开机启动时会报“511-CPU fan not detected”，需要按F1才能启动。一般报风扇问题，首先是考虑风扇是不是真的挂了，有的情况是换个风扇后这个报错就消失了，虽然有人说这是HP品牌机部分型号使用主板检测不到特殊的风扇电源4针接口所致，不过如果真的换风扇能搞定也花费不了多少钱，还是建议在换风扇前先重新拔插下风扇电源的接头，看看是不是接头没接触好的问题，特别是看看有没有把接头插到没有标明是CPU FAN的地方

　　给一联想台式电脑装系统，最后在设备管理器里出现一个硬盘Id为MSFT0101的未知设备，查了下，应该是TPM 2.0，安全芯片。要么去找对应的驱动程序安装，要么直接关了它。关闭TPM可以去BIOS，象这台联想电脑的BIOS，是到安全菜单找个“TCG功能菜单”，进入后就可以看到TPM了，可以在这里关闭安全芯片。如果是其它品牌型号的电脑，可能BIOS中会有不同的表述，多找找TPM、TCG、安全芯片之类的字眼。

　　很多文章都在传手机上的细菌数量是马桶的多少多少倍，以说明手机上的细菌量远多于马桶。这确实是个可怕的问题，天天在用、随时把玩的手机真的脏到成为健康的定时炸弹了吗？那么多低头族，还有甚至睡觉时手机就放在枕头旁边的人，难道是天天抱着马桶，或者说是抱着十多个马桶（一个公共厕所才几个马桶）。幸好最近看到比较科学的说法，细菌多就更脏、不利于健康吗？太好了，答案是不一定。